Co powinno być charakterystyczne dla renomowanego hotelu? Aby móc taki obiekt ocenić jako warty odwiedzenia trzeba odnaleźć w nim szereg powiązanych ze sobą elementów. Dobry rodzaj lokalizacji hotelu to jedna z takich cech. W zależności od tego, po co odwiedzamy hotel, odmienne otoczenie będzie zaletą. Wybierając cel rekreacyjny będzie dla nas ważne, by w pobliżu znajdowały się jakieś rozrywki. Z kolei, gdy hotel ma stanowić cel wyjazdu firmowego, priorytetowe będą bliskość centrum miasta.
Jak już wybierzesz hotel zobacz co oferuje miasto Kraka
Zobacz artykuł o Collegium Maius i Uniwersytecie Jagiellońskim
Bez znaczenia jednak, czy hotel gości najczęściej ekspertów w zawodzie, czy urlopowiczów. Priorytet przedstawia dobry dojazd, a często także nieodpłatny dla gości parking. Dobry hotel musi proponować przynajmniej kilka sposobów rezerwacji. Recepcja to trzon hotelu – w związku z tym muszą ją prowadzić osoby wszechstronne. W wymiarze całościowym najlepiej, by obsługę cechowały efektywność działania, dyskretne zachowanie, a przy tym zrozumienie w stosunku do potrzeb gości.Jeśli omawiamy oczekiwane cechy pokoi, to ważna jest różnorodność ich rozmiarów, dopasowana do potrzeb jednostkowych. Natomiast w wymiarze wyposażenia z czasem zmianom ulegało pojęcie standardu. Obecnie w pokoju dobrego hotelu koniecznie powinna być część kąpielowa, ładne i praktyczne meble, sprzęt audiowizualny. Bardzo istotne jest łóżko z dopasowanym materacem. Całościowa świeżość to jeden z priorytetów. Poza pokojami – warto, aby na terenie hotelu były ułatwienia dla osób niepełnosprawnych, lecz też obiekty rekreacyjne czy strefa wellness. Obsługa kuchni ma za zadanie oferować kompleksowe wyżywienie, zróżnicowane menu oraz usługę dostarczania potraw do pokoju na indywidualne życzenie gościa hotelu. Dobry hotel może pochwalić się także profesjonalną reklamą – również na stronach internetowych.
